Управление персоналом
Описание курса
Подход к обучению.
Самым профессиональным и результативным решением вопросов обучения или переподготовки кадров в организации для эффективного управления персоналом принято считать тот, когда руководство вкладывает средства в обучение не отдельных сотрудников , экономя деньги ,а направляют на обучение комплексно - от самого низшего звена и до самого высшего ,конечно же учитывая уровень квалификации каждого сотрудника и задачи , которые стоят перед каждой категорией специалистов.
В настоящее время , в сфере современного бизнеса, грамотные руководители ,направляя своих сотрудников на первичное обучение или переподготовку для эффективного управления персоналом смогут впоследствии получить очень высокие результаты в экономической, финансовой и хозяйственной деятельности компании.
Слушатели , которые приходят к нам на обучение по программам управления персоналом смогут организовать и направить в более эффективное русло работу всей компании в целом , владение новыми , современными технологиями в системе управления персоналом всегда будут востребованы работодателями.
Наша программа составлена с учетом современных условий и вопросы , которые включены в изучение смогут помочь в достижении эффективности работы службы управления персоналом на предприятии , а также приобретенные знания и рекомендации в вопросах управления окажут неоценимую помощь в реальном повышении эффективности деятельности службы управления не только начинающим сотрудникам , но и грамотным руководителям компаний, имеющим определенный профессиональный опыт.
Педагогический состав:
Преподаватели УЦ «Специалист», обладают прекрасными знаниями в области теоретической части программы , а также имеют достаточный практический опыт, так как связаны с работой многих компаний с разными направлениями деятельности.
Программы курсов по управлению персоналом обязательно должны содержать базовые основы управления персоналом , а также опираться на знания в области развивающегося бизнеса на сегодняшний день и , без сомнения , учитывать перспективу на будущее , на забывая об особенностях реалий в России .
Как правило принято говорить , что все успехи или, наоборот, неудачи в бизнесе любой компании связаны с правильным или неправильным подходом к организации работы сотрудников. Мы поможем уменьшить ошибки и нарастить положительный потенциал.
Что дает обучение :
- формирование системы отношений в компании ;
- правила формирования команды;
- современные методики и принципы их освоения в работе с различными категориями персонала;
- применение современных методов в достижении основных стратегических целей компании;
- межличностные отношения в коллективе; правила управления;
- применение в работе стилей управления персоналом в зависимости от текущей ситуации;
- лидерские качества руководителя - принципы формирования портрета ;
Кадры решают все. Это залог успеха работы и жизни компании . Эффективное управление персоналом - это грамотность сотрудников, для сохранения такого статуса -обучение в компании пройти должны практически все. Только грамотная команда , владеющая всеми необходимыми знаниями, станет конкурентной.
Программа курса «Управление персоналом»
№ пп |
Наименование тем : |
Общее кол-во часов |
1 |
Введение |
2 |
2 |
Законодательство- основные законы и поправки |
10 |
3 |
Кадровое делопроизводство и кадровый учет |
8 |
4 |
Внутренние коммуникации |
4 |
5 |
Подбор и адаптация персонала |
12 |
6 |
Обучение и развитие персонала |
12 |
7 |
Оценка персонала |
12 |
8 |
Мотивация и стимулирование персонала |
12 |
9 |
Организация и оплата труда персонала |
8 |
10 |
Итого |
80 |
Тема 1. Введение
Понятие «персонал», «кадры», «трудовые ресурсы», «человеческие ресурсы». Государственная система управления трудовыми ресурсами.
Концепция управления персоналом: методология, система и технология управления персоналом. Организационная структура системы управления персоналом, назначение и содержание.
Типы организационных структур, их характеристики, основные отличительные признаки, условия и области использования: линейная , матричная, линейно-функциональная , дивизиональная , проектная и бригадная структуры.
Выбор и обоснование организационной структуры предприятия.
Штатное расписание и порядок его разработки. Планирование и прогнозирование потребности в персонале ( количественная и качественная потребность в персонале). Методы расчета необходимой численности рабочих, управленческого персонала: метод, основанный на времени трудового процесса, метод определения численности управленческого персонала , метод расчета по нормам обслуживания, статистические методы и метод экспертных оценок.
Тема 2. Законодательство РФ
Трудовое законодательство. Трудовые отношения. Социальное партнерство в сфере труда. Трудовой договор. Рабочее время. Время отдыха. Оплата и нормирование труда. Гарантии и компенсации. Дисциплина труда. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников. Охрана труда. Материальная ответственность. Особенности регулирования труда отдельных категорий работников. Защита трудовых прав и свобод. Социальное обеспечение. Кадровое делопроизводство.
Акты, регулирующие трудовые отношения: Конвенции Международной организации труда; Конституция РФ от 12.12.1993 г. ( с учетом поправок, внесенных законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 г. №6-ФКЗ, от 30.12.2008 г. № 7-ФКЗ); Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 г. № 193-ФЗ (ред.от 25.11.2009 с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 01.01.2010 г.) Гражданский Кодекс РФ (часть первая от 30.11.1994 № 51-ФЗ, часть вторая от 26.01.1996 №14-ФЗ, часть третья от 26.11.2001 №146-ФЗ, часть четвертая от 18.02.2006 №280-ФЗ); Законы и другие подзаконные акты.
Тема 3. Кадровое делопроизводство и кадровый учет
Нормативная база по организации кадрового делопроизводства: Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 г. № 193-ФЗ; Постановление Минтруда РФ №9 ОК-011-93 (общероссийский классификатор управленческой деятельности; ГОСТ 6.30-2003 - Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к составлению и оформлению документов. Постановление Правительства РФ от 16.04.03 №225 «О трудовых книжках».
Организация кадрового делопроизводства. Определение и методы расчета количественного и качественного состава работников кадровой службы. Документы кадровой службы: документы, фиксирующие движение кадров от приема до увольнения; локальные нормативные акты, в которых участвует кадровая служба. Документы, создаваемые кадровой службой: договорные, распорядительные (приказы), приказы по личному составу. Технология работы с кадровой документацией. Воинский учет. Организация архивного хранения документов. Современные программные продукты, используемые в кадровом делопроизводстве, их содержание и общая характеристика.
Тема 4. Внутренние коммуникации
Суть, назначение и содержание внутренних коммуникаций. Построение системы внутренних коммуникаций. Формирование организационной этики и корпоративной культуры.
Планирование мероприятий по совершенствованию организационной этики и корпоративной культуры. Оценка эффективности планируемых мероприятий. Кризисные коммуникации.
Тема 5. Подбор и адаптация персонала
Планирование процедуры поиска и отбора персонала. Планирование численности персонала. Методы диагностики потребности в персонале. Определение исходных данных для вычисления потребности в персонале. Определение основных источников привлечения кандидатов и выбор методик привлечения кандидатов. Проведение рекламных компаний в СМИ, поиск персонала через Интернет. Работа с кадровыми агентствами. Технологии первичной диагностики и отбор кандидатов. Техника собеседования при отборе и найме кандидатов. Тестирование и другие методы оценки кандидатов. Технология адаптации персонала. Планирование и разработка программы адаптации Содержание программы адаптации. Реализация программы, оценка и оформление результатов адаптации.
Тема 6. Обучение и развитие персонала
Связь целей организации, кадровой политики и целей обучения. Выявление потребности в обучении персонала. Формы организации обучения: с отрывом от работы, на рабочем месте. Наставничество .Очное , заочное и дистанционное обучение. Виды занятий и способы формирования учебных программ: лекции, самостоятельная работа, семинары, тесты и опросы, письменные задания, игры, тренинги. Мотивация сотрудников по отношению к обучению. Организация учебных мероприятий. Целевое планирование и формирование бюджета обучения. Формирование кадрового резерва.
Тема 7. Оценка персонала
Цели, принципы и методы оценки персонала. Выбор критериев и методов оценки персонала. Определение компетенций. Модель, типы и профиль компетенций. Разработка уровней компетенции. Формирование профиля компетенций под конкретные должности. Особенности проведения оценки на основе модели компетенций. Методы оценки персонала. Содержание, сущность, технология оценки. Принятие решений по результатам оценки.
Тема 8. Мотивация и стимулирование персонала
Основные понятий и теории мотивации. Характеристика потребностей человека. Мотивы поведения человека на рабочем месте. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Содержание и формирование системы мотивации и стимулирование труда. Комплексная система мотивации персонала. Разработка стимулирующих систем в организации: материальные (денежные), нематериальные, моральные, материальные неденежные системы.
Тема 9. Организация и оплата труда персонала
Назначение, содержание и сущность системы оплаты труда. Характеристика систем и форм оплаты труда. Дополнительные льготы. Формирование компенсационного пакета. Диагностика существующей системы оплаты труда: методов, форм и элементов мотивации.
Анализ критериев оценки трудовой деятельности. Разработка и внедрение системы оплаты труда в компании (основные выплаты и дополнительные выплаты). Перечень элементов системы вознаграждений и дополнительных льгот. Формирование бюджета по оплате труда персонала. Механизмы регулирования оплаты труда персонала.
№ пп |
Наименование тем : |
Общее кол-во часов |
1 |
Введение |
2 |
2 |
Законодательство- основные законы и поправки |
10 |
3 |
Кадровое делопроизводство и кадровый учет |
8 |
4 |
Внутренние коммуникации |
4 |
5 |
Подбор и адаптация персонала |
12 |
6 |
Обучение и развитие персонала |
12 |
7 |
Оценка персонала |
12 |
8 |
Мотивация и стимулирование персонала |
12 |
9 |
Организация и оплата труда персонала |
8 |
10 |
Итого |
80 |
18.00-21.00
Вых. день
Цель программы обучения:
Сформировать базовые знания у слушателей в области технологий кадровых служб на предприятии, построить систему управления персоналом для конкретной организации или предприятия , сформировать личное представление о способах и методах развития системы управления персоналом и дать базовые знания по основам анализа системы управления кадрами в предприятии по всем главным и основным направлениям.
Категории слушателей:
- руководители отделов или подразделений предприятия ;
- менеджеры по персоналу;
- специалисты кадровых и юридических отделов .
Срок обучения: от 1 до 1,5 мес.
Общее количество - 80 ч
Кратность занятий 2- 3 раза в неделю: по 4 акад.часа с 10.00-13.00 или с 18.00 до 21.00 ч. или по 8 акад. часов по субботам или воскресеньям с 10 до 16ч.